Trocas e Devoluções

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Em até 7 dias corridos após o recebimento, entre em contato pelo WhatsApp (81) 99960-6365 com as informações do pedido e o motivo.

Condições

  • O produto não pode ter sido usado, lavado ou alterado;
  • Deve estar com etiqueta e embalagem originais;
  • Não serão aceitos itens sem comunicação prévia ou fora do prazo.

Após o recebimento, o Controle de Qualidade fará a análise em até 15 dias corridos. Estando tudo conforme, seguiremos com a troca ou reembolso.

Produto com defeito: prazo de até 30 dias após o recebimento para contato.

Reembolsos

  • Cartão de crédito: estorno em até duas faturas.
  • Pix ou boleto: depósito em conta do titular em até 5 dias úteis.

Produtos adquiridos em promoção serão reembolsados conforme o valor pago.